連絡が「AIっぽい」と感じる瞬間、あなたのモヤモヤ、実は多くの人が感じています
JiffcyがZ世代を対象に行った最新のコミュニケーション実態調査によると、Z世代女性の約15%が、彼氏からの返信で「AIを使って返信してきているな」と感じた経験があると回答しています。この数字は、私たちが思っている以上に、AIが日常のやり取りに入り込んでいる現実を示唆しているのではないでしょうか。
僕も経験があるのですが、特に「やり取りが長引いた時」や「悩みを相談した時」に、相手の返信がAIっぽいと感じやすいようです。真剣な話をしている時に、どこか定型文のような返信が来ると、「あれ？」と違和感を覚えるのは、世代を問わず共通の感情かもしれませんね。
「チャピ男」現象に学ぶ、コミュニケーションの本質
「チャピ男」とは、返信にAIを用いる男性を指すZ世代の言葉だそうです。この言葉が生まれる背景には、AIによる返信がもたらす感情的なギャップがあると考えられます。
調査では、彼氏からの返信がAIだと感じた時の気持ちとして、最も多かったのが「もやもやする」（47.7%）、次いで「悲しい」（46.5%）、「冷める」（32.3%）という結果が出ています。「嬉しいと思う」はわずか1.3%にとどまったことから、大切な相手からのメッセージには、やはり「人の心」がこもっていてほしいと多くの人が願っていることが伝わってきますね。
AIは便利ですが、その便利さが時には、人間関係における「誠実さ」や「特別感」を損ねてしまう可能性もあるのかもしれません。僕自身も、もし大切な人からのメッセージがAI生成だと感じたら、きっと同じようにモヤモヤするだろうなと思います。
AI時代でも「本音」が伝わるコミュニケーションの秘訣
では、AIが浸透する時代の中で、どうすれば心温まる本音のコミュニケーションを保てるのでしょうか。
調査結果によると、「AIで返信される心配がないと感じるコミュニケーションツール」として最も多かったのは「電話」（63.9%）でした。そして、文字でやり取りするツールの中では「Jiffcy」（54.1%）が「LINE」（23.0%）の約2.4倍と高い評価を得ています。
Jiffcyが選ばれる理由として、「特別感があるから」（43.2%）、「話したいことが伝わりやすいから」（42.1%）、そして「AIで返信されることがないから」（37.9%）が上位に挙がっています。Jiffcyの「テキスト通話」機能は、入力中の文字が1文字ずつリアルタイムで表示されるため、相手が今まさに言葉を紡いでいる「気配」が伝わり、AIによる返信の心配が少ないと感じられるようです。メッセージのやり取りでも、相手が今、どんな気持ちで文字を打っているのかが伝わるだけで、こんなにも安心できるんだなと、この調査結果を見て改めて感じました。
調査概要
今回の調査は、Z世代（15-29歳）の女性183人を対象に、2026年8月5日から8月6日にかけてインターネットで行われました。
Jiffcyとは
『Jiffcy』は、仲の良い友達、恋人、家族ともっと仲良くなれるSNSアプリです。
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「Dots」機能: 仲の良い友達と自撮りを送り合うことで、自動的にコラージュが作成され、思い出として残ります。
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「テキスト通話」機能: 電話のように相手を呼び出し、入力した文字が1文字ずつリアルタイムで表示されるトーク機能です。声を出さずに、電話をしているような感覚でコミュニケーションができます。
近年では、日経トレンディ「2025年ヒット商品30」にランクインし、「デジタル・コンテンツ・オブ・ジ・イヤー’25 / 第31回AMD Award」にて優秀賞を受賞するなど、注目を集めています。
Jiffcyは以下のURLよりダウンロードいただけます。
AIは私たちの生活を豊かにしてくれる素晴らしいツールですが、大切な人とのコミュニケーションでは、やはり「人の心」が通い合う瞬間を大切にしたいものですね。もし、今のコミュニケーションに少しでもモヤモヤを感じているなら、今回ご紹介したJiffcyのようなツールを試してみるのも良いかもしれません。きっと、新しい発見があるはずですよ。
それでは、また次の記事でお会いしましょう。賢作でした。
